在豎琴中心，會有很多國內國外前來試琴、買琴的朋友們，而我們每每在與大家介紹豎琴和聊天交流的時候，多少都能收到多數朋友們微微散發出一個既期待又怕受傷害的感覺，期待自己可以擁有一個這樣美麗的樂器，但同時也會因為豎琴的價格而有所顧慮。（請參考：camac法國工廠巡禮，可以透過豎琴的製作過程來了解豎琴的價值）
也許豎琴價格在買琴前是大家都會考量的最大因素，但我們看到更多的是在買琴之後，這些朋友們普遍都會有一些共通的狀況慢慢出現，然後都會說：「天啊～怎麼買琴前都沒想過呢？！」所以我們考慮了一段時間後，決定寫這一篇來跟大家聊聊買豎琴時，可以再多考慮那些條件，也一併分享關於豎琴中心提供給購買豎琴的朋友們的售後服務，讓大家可以更清楚也更有效率的來踏上豎琴演奏的這一條美麗之路！
樂器是用來演奏，所以每樣樂器總有屬於消耗品的部分及零件，豎琴也不例外。
對豎琴而言，最顯著的消耗品就是琴上多條的琴弦，可能會因為特定因素，例如：氣候變化、潮濕度、彈奏、保養等等的原因，而有斷弦的情形，所以我們幾乎每位彈豎琴的朋友都需要懂得自己更換琴弦。
在豎琴中心買琴的朋友們，相信都有回來學習更換此類琴上消耗品的經驗，有些甚至是在買琴時，我們就會一併提供更換消耗品的技術指導，並且在日後回來購買這些屬於豎琴配件消耗品（如：琴弦），都還會有購買的優惠唷！
豎琴上有很大一部分是精密的金屬裝置，關係著我們演奏的音樂聲響，但在長年累月的演奏過程當中，多少會因為彈奏的震動或踩踏板等等因素，牽動著所有琴弦高達兩噸的拉力，而讓裝置出現細微的＂移位”，或甚至讓豎琴出現比移位更嚴重的問題。
一些簡單消耗品零件，也許是我們都能透過學習來自行更換，但豎琴上有些更精密的金屬裝置，就需要透過受過訓練且經驗豐富的專業豎琴技師來維修和調整。
在我們中心每年都會邀請CAMAC HARPS的專業豎琴技師來台，為大家提供豎琴的維修和保養服務，並以最優惠的價格回饋給中心購買豎琴的朋友們。
另外，也不定期地舉辦維修講座，讓大家能對自己的豎琴有更深的瞭解，增加我們平日對自己豎琴的保養能力。
身為嬌貴樂器之一的豎琴，由於琴身大面積的珍貴木頭配上金屬裝置，有時運送或搬運過程會因為氣候、溫度、濕度等等變化，造成在一開始購買和彈奏後，可能會出現一些特殊情況。
有時新豎琴可能會出現一些確實不是透過人為因素而產生的狀況，在這情形下，就端看原廠公司的處理和負責任的程度。
有一項大家比較知道的情況是，因台灣潮濕氣候，讓豎琴音箱板裂開的機率偏高，特別是踏板豎琴，在我們以往的服務經驗中，接觸過許多前來中心尋求協助處理此類問題的朋友們。
雖然這些豎琴不是我們中心總代理的，而多數朋友也已先嘗試與原廠求助，但可能因為語言或對豎琴裝置技術知識較少，導致無法有精準有效的溝通，甚至溝通來回可能會持續幾個禮拜至一兩個月而問題都尚未被解決。
積極負責的CAMAC 精神
從台灣豎琴中心售出的豎琴，只要有任何問題，我們會協助這些朋友們在第一時間和我們總代理的原廠CAMAC HARPS聯絡。
而法國那方幾乎每次都在兩三天至一禮拜內就回覆（有幾次還當天速回），或甚至要求可以看狀況琴的照片或影片，只因為他們希望可以明確釐清實際問題，才能提供最精準及有效的處理方案。
有次一位購買撥鍵琴的朋友，把琴帶回家彈奏一段時間，有幾個音會持續出現雜音，經過我們專業評估後，發現是幾個撥鍵有”非人為因素”的瑕疵而造成雜音，而在我們提供影片和照片回報給原廠，第一時間就回覆要直接寄送全新的撥鍵，讓我們可以幫這位朋友把撥鍵替換更新。
這其實是少之又少的情形（瑕疵和問題）會出現在我們總代理的CAMAC HARPS豎琴上，但若真有此類情況發生，在經過我們的專業評估後為原廠問題，我們願意提供全權負責處理。
買豎琴不外乎就是要彈琴，彈琴是透過學習和練習來提升程度，而學習對大多數人來說，還是透過老師及教材
當學習到一個程度，也許會考慮到接受比賽或測驗的挑戰，來檢視自己的位置，甚至能成為未來的發展。
演奏音樂有時候是一種陶冶性情的良好習慣培養，是非常棒的一個體驗，而即使是習慣的培養，很多時候如果能有專業的老師在一旁指導，幫助我們看到自己練習時看不到的盲點並且加以改進，是一個有效率和清晰的學習方式；當然，也有些時候是有計畫的學習，設定目標和方向，讓演奏音樂成為自己的專業能力及未來發展。
台灣豎琴中心擁有專業的教學團隊，提供給學生們良好的學習資源和環境，也擁有完善的豎琴相關資源，除了豎琴相關產品和琴譜，另外也提供像是：「年度公演」、「英國皇家學院檢定指導」、「國際級豎琴大賽－CAMAC PRIZE」等等的機會，讓來學琴的朋友們都有成長的空間和舞台，並相信這些資源對於學員們將來無論是申請學校或者個人音樂興趣培養，都會有最實質的幫助。
以上就是我們整理出來的幾個項目，希望提供給大家有個更明確的參考和依據，讓我們都能創造出豎琴彈奏這趟旅程的最大價值！